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安福羊狮慕镇:扎实推动“吉事即办”晋升办事效力

2022-1-12 00:10| 发布者: 策马奔腾| 查看: 344| 评论: 0

摘要: 吉安新闻网讯(李学忠、蔡勤郎)今年以来,安福县羊狮慕镇持续深入推进“放管服”改革,大力开展“五型”政府建设,扎实推进“吉事即办”政务服务品牌建设,为促进该镇实现高质量发展提供有力保障。 完善工作机制。 ...

吉安新闻网讯(李学忠、蔡勤郎)今年以来,安福县羊狮慕镇持续深入推进“放管服”改革,大力开展“五型”政府建设,扎实推进“吉事即办”政务服务品牌建设,为促进该镇实现高质量发展提供有力保障。

完善工作机制。该镇出台《羊狮慕镇便民服务工作人员管理考核办法》,完善延时错时值班制度,实现政务服务周末、节假日“不打烊”,重点从日常考勤、服务态度、办事效率、群众评价等方面,强化窗口服务规范化管理,每季度评出一个“红旗窗口”和一名“服务标兵”,促进服务作风转变。

优化服务平台。在镇政府设立政务服务中心基础上,全镇7行政村和1个社区全覆盖设立村级为民服务站,增设6个“一次不跑”代办点,把社保、医保、土地等业务一律下放到位,切实将优质服务送到群众“家门口”。今年以来,该镇共办理“一次不跑”服务事项3895件,办理延时错时服务事项92件,办结率达到100%。

规范业务办理。统一政务服务标志,融入“吉事即办我们在行动”元素,按要求公布事项清单,推行“一枚印章管审批”模式,实行透明操作,详细明确办事项目、办事流程、办结时限等,确保政务服务“公开透明”。整合社会事务、经济发展、农业农村、综合服务四大类窗口,设置四个综合窗口受理业务并接入一窗平台受理系统和好差评评价系统,办结3682笔业务,满意度100%。

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