敦朴便平易近办事中间晋升办事效能

吉安新闻网吉安县讯 近年来，吉安县敦厚镇便民服务中心坚持以五型政府建设为抓手，强化各项保障，创新“五个一”工作法，切实打通为民服务“最后一公里”。

该中心整合退役军人事务、民政、社保、计生等部门窗口，全部纳入4个综合窗口，接入“一窗式”综合服务平台，实行“全科”服务，让政务服务从“多门跑”到“一窗办”。依托“赣政通”“赣服通”等智慧平台，配置综合查询机、满意度评价器，为群众提供方便快捷的线上线下服务。推行有事“找我办”政务服务帮代办制度，特别针对行动不便或其他特殊群众提供帮代办上门服务，让他们一次不跑，在家也能办好事。设置了便民等候休息区，为群众提供免费茶水、政策宣传、自助填单、老花镜、手机免费充电等服务，改造了无障碍通道，方便残疾人通行。

同时，该中心不断深化“放管服”改革，努力打造“吉事即办”服务品牌，不断提升政务服务效能，切实提升群众的获得感和满意度。

文/刘婷