人民网南昌2月26日电(时雨)2月25日,为期40天的2022年铁路春运圆满结束。春运期间,中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称南铁)累计发送旅客1981.71万人次,同比增长29.8%;江西、福建两省分别发送旅客1054.93万、926.78万人次,同比增长32.9%、26.4%。 多项举措确保旅客平安健康出行 今年春运,江西、福建两省客流运行总体平稳,客流在节前、节后呈现高峰强于预期、短途客流恢复势头强劲等特点。疫情防控进入常态化后,长短途客流进一步分化,其中长途客流下降明显,共发送609.84万人次;短途客流持续提升,共发送1371.87万人次,占总比重的近7成。赣深高铁迎来今年的春运首秀,共发送38.8万人次,进一步方便了赣粤两省客流往来。 为满足春运出行需求,南铁结合大数据分析,根据客流变化趋势,动态调整列车开行计划,精准实施“一日一图”,先后增开南丰、萍乡、赣州、龙岩、延平等城市间短途列车638列,增开赣闽两省去往北京、上海、广州、深圳、重庆、杭州、长沙、贵阳等方向长途列车479列,为旅客出行提供充足运力保障。 今年春运,受各地疫情防控政策影响,返乡、务工、学生客流提前启动,与探亲、旅游客流叠加,呈现重点时间段集中出行特点。为此,南铁与各地相关部门、企业积极协调,定制加开了学生专列、务工专列、旅游专列等,方便了特定人群的统一集中出行。同时,南铁还积极与各地公交部门对接,优化接驳方案,让旅客出行最后一公里更加顺畅便捷。赣州西站出站口提供了共享电动车,为“短途”旅客回家提供了方便;信丰西站出站口,专门为返乡旅客提供了专属定制小型巴士,团体旅客可在享受优惠价格的同时,自主定制巴士路线;上饶、南昌等车站将公交快线引入高架落客平台,实现了公交和高铁出行的点对点接驳;南平市站主动对接有轨电车公司,在原来公交接驳的基础上,首次增设有轨电车接驳,减少旅客接驳的等待时间。 暖心服务确保冬日旅途更加温馨 春运期间,南铁严格落实属地疫情防控要求,大力推行“无接触式”服务,方便旅客乘车,累计在各地火车站增设百余台“三检一测”防疫智能闸机,能够快速识别旅客身份、购票以及健康码、行程码信息,仅需要3秒钟即可实现无接触式高效进出站,提高了通行效率,避免了人员聚集,为旅客营造安全舒适的乘车环境。宜春站投入使用了自动消杀机器人在候车室内进行24小时不间断消杀作业,配合人工,实现消杀全覆盖、无死角。今年春运,南铁在各车站共计增加投入了10台自动消杀机器人,进一步强化了防疫力量。 为进一步提高客流高峰时段旅客出行效率,福州站、福州南站优化105台疫情防控智能检票闸机系统,让持港澳台通行证、护照及电子临时乘车证明的旅客实现自助验证、检票进出站。昌赣线、昌福线、龙漳线、厦深线等24个车站同步开办“铁路e卡通”城际高铁业务,旅客可直接使用12306移动端APP动态二维码,经闸机扫描后,完成进出站及扣费手续,实现城际公交化出行。为服务“脱网”老年人出行,南铁畅通管内各大车站进出站绿色通道,为有需要的老年人开行人工售检票专用通道,提供健康码代办代查等服务。南昌客运段在列车上添置“爱心呼唤器”服务重点旅客更暖心。福州客运段准备“行李识别球”防止行李误拿更贴心。上饶、武夷山、建瓯西、延平等站购置“液体安检仪”,提高液体甄别精准度,减少旅客试喝的环节,提高旅客进站安检的速度,让旅客出行体验更美好。为满足学生、务工、出游等旅客出行需求,福州火车站与八闽第一站”志愿者进行接车引导,开辟学生候车专区和“绿色进站通道”,为学生乘车提供便利服务;此外,闽赣两省各地火车站加强进站口、售票厅、检票口等处的巡视引导服务,为旅客验证进站、购票、退票等提供帮助,减少寒潮和疫情叠加影响下旅客在公共场所的停留时间。 “绿色通道”护航民生物资运输 为保障农耕、电煤等物资运输需求,南铁平衡客货运输能力,加大重点物资运输组织力度,全程开启“绿灯式”服务,合理安排接入春耕物资重车,及时开辟春耕物资“绿色通道”,按照“五优先”原则组织抢装抢卸,从安排计划、货物线运用等方面,为春耕物资运输提供便利,合理调配好装卸人力和车辆,做到随到随装、随到随卸,共运输春耕物资11567吨。 为保障赣闽两省用电需求,春运期间,南铁加强与港口、电厂联系,根据各电厂及港口每天库存情况,做好铁路煤炭运输需求安排,结合电厂企业在途、在站到达情况及卸车能力,协调港口优先保障电煤运输,全力确保电力企业日耗煤天数不低于7天,共运输电煤248.5万吨,同比增长8.85%。福州车务段、南平车务段认真执行“一卸、二排、三装”的运输组织原则,做到快取快送,快解快编,压缩电煤车辆的停留时间,保障电煤运输。上饶车务段积极对接管内重点民生企业,对重点民生物资实行优先计划、优先配空、优先装车、优先挂运、优先卸车的“五优先”政策,全力确保春运期间民生基础物资供应。 为畅通国内国际双循环通道,南铁主动联系各物资单位,科学制定中欧班列开行方案,保障中欧班列开行。“海丝”起点泉州首开中欧班列,实现“海丝”与“陆丝”无缝对接,为泉州深度融入“一带一路”注入了新的动力。赣州国际陆港抢抓RCEP合作机遇,以中老铁路通车为契机,不断加大东南亚市场开拓力度,为赣州国际陆港打造对外开放新高地、服务和融入新发展格局提供强大动能。春运期间,南铁共开行中欧班列47列,实现了“深耕本土、货畅欧亚、物通全球”。 |
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