江西117个检察院正式开通检察民生服务热线

“检察民生服务热线”将对群众反映的国家机关工作人员职务犯罪的控告以及对刑事犯罪案件、民事、行政诉讼案件进行申诉等，及时予以答复或根据反映的问题性质分流处理；对分流的控告申诉进行跟踪督办，督促相关部门及时依法处理。对群众咨询的有关问题，及时予以释疑解惑，提供法律服务。对群众反映的事项定期进行梳理分析，了解群众的新要求、新期待，提出解决问题和服务群众的意见和建议，为领导决策提供参考。对不能立即答复的，报相关领导依法进行处理，并在７日内答复来电人。（通讯员黄作颖）