网购月饼到手却“不是那么回事”

网购月饼到手却“不是那么回事”

消协：消费者最好不要“以貌取饼”

中秋节临近，一些网络商家推出的个性化月饼，颇受年轻人欢迎。不过，网购月饼可得当心，9月18日，市民刘先生致电本报，说自己网购的月饼又干又硬，与网上宣传的大不一样。

刘先生说，眼看中秋节快到了，就想带盒月饼回去孝敬父母。前几天，刘先生花158元在网上订制了一盒个性月饼。店主自称月饼内包含了西洋参等保健品。谁知收到后打开一看，刘先生傻眼了：不仅包装盒被压烂了，而且月饼也全碎了。这样的月饼怎么能送父母？只好自己先吃，一吃才发现月饼又干又硬。 无独有偶，市民王先生日前向市消费者协会投诉，称他在网上买了两个礼盒装的月饼，本来是准备送礼，“谁知这包装不是我在网上看到的那种档次，只好重新买，网购的那盒留着自己吃。”“向我们这里咨询或是投诉由网购月饼产生的投诉超过十几起。”市消费者协会一工作人员表示，因为网购监管困难，信息不够透明，消费者对产品的生产状况不清楚，只能依靠网上的图片“以貌取饼”，这很容易被假象迷惑，买到劣质产品。

业内人士表示，对于个性化月饼，由于数量较少，商家为了节约成本，往往自己动手加工，材料来源无 法查证，制作过程无人监督，存在较大的安全隐患。

消协提醒，市民购买月饼前一定要看清卖家信用是否真实，不要轻易购买不知名的产品，尽量选熟悉和信誉较好的网站和网店。其次，市民不要被网上产品的形象照片和华丽包装蒙蔽，购买前应注意查看有无生产许可证号，一定要选购标有“QS”标志的月饼。此外，对于通过网络直销的厂家，市民可以直接打电话问清楚厂家的情况，以免买到假冒伪劣商品。

“双节”将至，市消协工作人员告诉记者，为了让消费者放心购买食品，市工商局目前已开展为期一个月的食品安全宣传、整治活动。

(编辑：京敏)